Seus dados
Excluir a sua conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta no app leve e dos seus dados a qualquer momento, sem custo.
Como pedir
- No app: Perfil, Excluir minha conta. A exclusão é feita na hora, dentro do próprio app.
- Sem o app: escreva para [email protected], com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail cadastrado.
O que é apagado
O login, os documentos enviados, os dados de contato e o endereço.
O que é mantido, e por quê
- Prontuário e receitas: guardados pelo prazo exigido em lei para registros médicos, sob responsabilidade do médico.
- Notas fiscais e registros de pagamento: pelo prazo fiscal.
Os dados mantidos ficam com acesso restrito e são eliminados ao fim de cada prazo. Detalhes na Política de privacidade.